Укр Рус

Ваш гид в законодательстве Украины


Печать

Ст. 16 ЗУ О ЖКУ от 24.06.2004 № 1875-IV


Действующий с изменениями и дополнениями. Проверено 16.05.2018

О жилищно-коммунальных услугах
Статья 16. Порядок предоставления жилищно-коммунальных услуг

1. Порядок предоставления жилищно-коммунальных услуг, их качественные и количественные показатели должны отвечать условиям договора и требованиям законодательства.

2. Перечень жилищно-коммунальных услуг потребителю, зависит от уровня благоустройства соответствующего здания (сооружения).

3. Коммунальные услуги предоставляются потребителям бесперебойно, исключительно за исключением времени перерывов на:

1) проведение ремонтных и профилактических работ исполнителем / производителем по графику, согласованному с исполнительными органами местных советов или местными государственными администрациями согласно нормативным документам. Допустимая продолжительность перерывов в предоставлении услуг, их периодичность устанавливаются Кабинетом Министров Украины на основании стандартов, нормативов, норм, порядков и правил эксплуатации, проведения испытаний тепловых сетей, текущего и капитального ремонтов, реконструкции объектов жилищного фонда;

2) межотопительный период для систем отопления, решение о начале и окончании которого принимается исполнительными органами соответствующих местных советов или местными государственными администрациями исходя из климатических условий согласно правилам и другими нормативными документами;

3) ликвидацию последствий аварий или действия обстоятельств непреодолимой силы. Перерыв в предоставлении коммунальных услуг, которая возникла вследствие аварии или действия обстоятельств непреодолимой силы, должна быть ликвидирована в кратчайшие сроки, определяемые нормативными документами. Если ликвидация последствий аварии или действия обстоятельств непреодолимой силы требует более одних суток, исполнитель / производитель совместно с органами местного самоуправления осуществляет меры по уменьшению ее негативного воздействия на потребителей.

4. В случае применения перерыва в предоставлении услуг исполнитель / производитель обязан сообщить через средства массовой информации о таком перерыве потребителя не позднее чем за 10 дней (за исключением перерыва, возникшего вследствие аварии или действия обстоятельств непреодолимой силы). В сообщении необходимо указать причину и срок перерыва в предоставлении соответствующих услуг.

Исполнитель / производитель обязан проводить перерасчет размера платы за жилищно-коммунальные услуги в случае перерыва в их предоставлении, непредоставлении или предоставлении не в полном объеме в порядке, установленном Кабинетом Министров Украины.

5. В случае превышения нормативно установленных сроков, за исключением наступления форс-мажорных обстоятельств, исполнитель / производитель несет ответственность по закону.

6. Местные органы исполнительной власти или органы местного самоуправления в порядке, установленном Кабинетом Министров Украины, имеют право временно определять другие нормы потребления, качества и режимы предоставления жилищно-коммунальных услуг с учетом технических возможностей предприятий, климатических и других местных условий.

7. Срок действия решения об ограничении других параметров и нормативов потребительских свойств, режимов предоставления жилищно-коммунальных услуг не может превышать один год.

Статья 1 ...14 15 16 17 18 ...Заключительные положения

Перейти к статье