О телекоммуникациях
Статья 21. Деятельность национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сфере связи и информатизации, по защите прав потребителей
Ст. 21 ЗУ О телекоммуникациях от 18.11.2003 № 1280-IV
Действующий с изменениями и дополнениями. Проверено 08.07.2019
1. С целью защиты прав потребителей национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сфере связи и информатизации, сотрудничает с организациями, представляющими интересы потребителей, обеспечивает такие организации, а также самих потребителей необходимой информацией о деятельности операторов, провайдеров телекоммуникаций, за исключением случаев, когда эта информация является информацией с ограниченным доступом.
2. Потребители имеют право обращаться в национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сфере связи и информатизации, для решения любых вопросов, относящихся к ее полномочиям. Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сфере связи и информатизации, рассматривает эти вопросы и принимает решения в соответствии со своей компетенцией.
2. Потребители имеют право обращаться в национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сфере связи и информатизации, для решения любых вопросов, относящихся к ее полномочиям. Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сфере связи и информатизации, рассматривает эти вопросы и принимает решения в соответствии со своей компетенцией.