Об основах функционирования рынка электрической энергии Украины
Статья 14. Потребители электрической энергии

 

2. Потребитель электрической энергии имеет право на:

 

1) поставки электроэнергии гарантированным электропоставщиков;

 

2) расторжения договора о поставках электрической энергии при условии выполнения своих обязанностей по такому договору и надлежащего уведомления электропоставщика в срок, определенный договором о поставках электрической энергии;

 

3) получение от электропоставщика сообщения о намерениях последнего внести изменения в любых условий договора о поставке электрической энергии не позднее, чем за 20 суток до их применения, и разорвать договор о поставках электроэнергии с электропоставщиков в определенном договором порядке;

 

4) получение от электропоставщика информации относительно:

 

действующих цен (тарифов) на электрическую энергию, объемов потребленной им электрической энергии и другой информации, предусмотренной договором о поставках электрической энергии;

 

доли каждого источника энергии в общем объеме электроэнергии, купленной (и / или произведенной на собственных электроустановках) электропоставщиков за предыдущий год;

 

адресов, телефонов, веб-страниц для подачи обращений, жалоб и претензий по качеству поставки электрической энергии и оказания сообщений об угрозе электробезопасности;

 

5) представление электропоставщику обращения, жалобы и претензии относительно предоставления услуг по поставке электрической энергии и получения от него мотивированного ответа или уведомления о мерах по устранению причин жалобы в установленном законодательством порядке.

 

3. Квалифицированный потребитель электрической энергии имеет право:

 

1) свободно выбирать электропоставщика соответствии с положениями настоящего Закона;

 

2) изменять электропоставщика на безвозмездной основе при условии предоставления действующему электропоставщику сообщение об изменении в срок не менее чем за 20 суток до фактического изменения электропоставщика и при условии выполнения своих обязанностей по действующему договору поставки электрической энергии;

 

3) получать по запросу от действующего электропоставщика информацию, необходимую для осуществления перехода (изменения) к другому электропоставщика;

 

4) осуществлять куплю-продажу электрической энергии с целью удовлетворения своих потребностей в электрической энергии на рынке двусторонних договоров, а также на балансирующем рынке в соответствии с настоящим Законом;

 

5) быть поставщиком вспомогательных услуг в соответствии с условиями настоящего Закона.

 

4. Право на покупку электрической энергии в гарантированного электропоставщика по тарифам, регулируемым национальной комиссией, осуществляющей государственное регулирование в сфере энергетики, имеют исключительно бытовые потребители.

 

5. Квалифицированный потребитель, который покупает электрическую энергию по двусторонним договорам для удовлетворения собственных потребностей, обязан заключить договор о предоставлении услуг по распределению электрической энергии с электрораспределительных предприятий, к электрическим сетям которой присоединены электроустановки такого квалифицированного потребителя, и договор о предоставлении услуг по передаче электрической энергии с електропередавальним предприятием, а также платить своевременно и в полном объеме за электроэнергию, купленную на рынке электрической энергии, услуги по передаче и распределению электрической энергии, услуги централизованного диспетчерского (оперативно-технологического) управления и другие услуги, которые предоставляются ему на рынке электрической энергии.