Воздушный кодекс Украины
Статья 98. Продажа воздушных перевозок, договор воздушной перевозки

1. Воздушные перевозки выполняются на основании договора между авиаперевозчиком и пассажиром или грузоотправителем.

2. Каждый договор воздушной перевозки и его условия удостоверяются документом на перевозку, который выдается авиационным перевозчиком или уполномоченными им организациями (агентами).

3. Документами на воздушную перевозку:

1) билет (бумажный или электронный) - при перевозке пассажира;

2) багажная квитанция (бумажная или электронная) - при перевозке вещей как багажа пассажира;

3) транспортная накладная (авиационная грузовая накладная) в бумажном или электронном виде - при перевозке груза.

4. Авиационный перевозчик обязан отказать пассажиру в международной перевозке в случае отсутствия у него документов, необходимых для въезда в Украину или для въезда или транзита на / через территорию иностранного государства с Украиной. За совершение международной перевозки пассажира без документов, необходимых для въезда на территорию Украины или для въезда или транзита на / через территорию иностранного государства с Украиной, авиационный перевозчик несет ответственность в порядке и размерах, установленных законом.

5. Автоматизированные системы бронирования, которые функционируют на территории Украины для предоставления информации о расписании полетов, наличие свободных мест, плату за перевозку, услуги авиаперевозчиков, связанные с перевозкой, а также для бронирования и оформления билетов, должны обеспечивать:

1) прозрачность, равенство и справедливость конкуренции между операторами таких систем;

2) выбор услуг по воздушным перевозкам, предлагаемых пользователям.

6. Разработчик или пользователь систем, предусмотренных частью седьмой настоящей статьи, имеющий доступ к системам, обязан обеспечить конфиденциальность персональных данных лиц и не может обрабатывать или передавать их без согласия заинтересованного лица, кроме случаев, предусмотренных законом.

7. В автоматизированных систем относятся:

1) системы управления отправлениями пассажиров и багажа в аэропортах

2) системы, которые используются для проведения расчетов между авиационными перевозчиками и субъектами, предоставляют агентские услуги по продаже воздушных перевозок;

3) системы бронирования, которые используются субъектами для осуществления бронирования и продажи воздушных перевозок;

4) системы управления технологическими процессами в аэропортах.

8. Субъектом, оказывает агентские услуги по продаже воздушных перевозок, является юридическое лицо, осуществляющее деятельность по продаже воздушных перевозок по поручению авиаперевозчика или генерального агента на основании договора. Такие субъекты должны быть сертифицированы уполномоченным органом по вопросам гражданской авиации на соответствие требованиям авиационных правил Украины. Субъекты, предоставляющие агентские услуги по продаже воздушных перевозок, при осуществлении продажи воздушных перевозок должны использовать автоматизированные системы бронирования.

9. Субъектом, который осуществляет подготовку персонала по организации и / или продаже воздушных перевозок, является юридическое лицо, осуществляющее профессиональную подготовку специалистов по организации и / или продаже воздушных перевозок. Такой субъект подлежит сертификации уполномоченным органом по вопросам гражданской авиации на соответствие требованиям авиационных правил Украины.