О местных государственных администрациях
Статья 38. Отношения местных государственных администраций с гражданами

Местные государственные администрации обеспечивают соблюдение прав и свобод граждан.

Граждане обращаются в местные государственные администрации в решении вопросов, относящихся к сфере полномочий местных государственных администраций.

Должностные лица местных государственных администраций обязаны рассмотреть обращения граждан и не позднее чем в установленный законом срок принять решение или дать обоснованный ответ. Должностные лица проводят личный прием граждан в порядке, определенном законом.

Решения должностных лиц местных государственных администраций могут быть обжалованы Президенту Украины, органа исполнительной власти высшего уровня, Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд.