О потребительском кредитовании
Статья 9. Информация, предоставляемая потребителю до заключения договора о потребительском кредите

1. Кредитодатель размещает на своем официальном сайте информацию, необходимую для получения потребительского кредита потребителем. Такая информация должна содержать имеющиеся и возможные схемы кредитования в кредитодателя.

 

Потребитель перед заключением договора о потребительском кредите должен самостоятельно ознакомиться с такой информацией для принятия осознанного решения.

 

2. До заключения договора о потребительском кредите кредитор предоставляет потребителю информацию, необходимую для сравнения различных предложений кредитодателя с целью принятия им обоснованного решения о заключении соответствующего договора, в том числе с учетом избрания определенного типа кредита.

 

Указанная информация бесплатно предоставляется кредитодавцем потребителю по специальной форме (паспорт потребительского кредита), установленной в Приложении 1 к настоящему Закону, в письменной форме (в бумажном виде или в электронном виде с наложением электронных подписей, электронных цифровых подписей, других аналогов собственноручных подписей (печатей) сторон в порядке, определенном законодательством) с указанием даты предоставления такой информации и срока ее актуальности. В таком случае кредитор признается выполнил требования о предоставлении потребителю информации до заключения договора о потребительском кредите согласно части третьей настоящей статьи.

 

3. Информация, предоставляемая кредитодавцем потребителю, указанная в части второй настоящей статьи, должна содержать сведения о:

 

1) наименование и местонахождение кредитодателя и его структурного подразделения, через который предоставляется потребительский кредит, реквизиты лицензии и / или свидетельства о внесении кредитодателя в Государственный реестр банков или Государственный реестр финансовых учреждений;

 

2) тип кредита (кредит, кредитная линия, кредитование счета и т.п.);

 

3) сумму кредита, срок кредитования, цель получения и способ предоставления кредита;

 

4) тип процентной ставки (фиксированная, изменяемая), порядок ее исчисления, в том числе порядок ее изменения, а также индексы, применяемые для расчета изменяемой процентной ставки. Индекс, применяется для расчета изменяемой процентной ставки, должен соответствовать требованиям, установленным Гражданским кодексом Украины;

 

5) виды обеспечения по кредиту, необходимость проведения оценки предмета обеспечения по кредиту и о том, за чей счет такая оценка проводится;

 

6) реальную годовую процентную ставку и ориентировочную общую стоимость кредита для потребителя на дату предоставления информации исходя из выбранных потребителем условий кредитования.

 

Если кредитор предлагает различные способы предоставления кредита, предоставленная потребителю информация должна содержать предупреждение о том, что использование других способов предоставления кредита может привести применение другой реальной годовой процентной ставки.

 

Если платежи за услуги кредитодателя, связанные с получением, обслуживанием и возвратом кредита, являются периодическими, предоставленная потребителю информация должна содержать предупреждение о том, что расходы на такие услуги могут изменяться в течение срока действия договора о потребительском кредите;

 

7) необходимость заключения договоров о дополнительных или сопутствующих услуг третьих лиц, которые являются обязательными для получения кредита, перечень лиц, кредитор определил для предоставления соответствующих услуг (при наличии).

 

Потребитель должен быть письменно проинформирован о том, что стоимость услуг третьих лиц устанавливается исключительно такими лицами, соответственно кредитор не осуществляет информирование о размере соответствующих расходов и / или их изменение в течение срока действия договора о потребительском кредите и не включает их в расчет реальной годовой процентной ставки и общей стоимости кредита для потребителя;

 

8) порядок возврата кредита и уплаты процентов за пользование потребительским кредитом, включая количеству платежей, их размером и периодичностью внесения, в виде графика платежей (в случае кредитования в виде кредитования счета, кредитной линии график платежей может не предоставляться)

 

9) предупреждение о последствиях просрочки исполнения обязательств по уплате платежей, в том числе размер неустойки, процентной ставки, других платежей, которые применяются взимаются при неисполнении обязательства по договору о потребительском кредите;

 

10) порядок и условия отказа от предоставления и получения кредита;

 

11) порядок досрочного возврата кредита;

 

12) в случае заключения договора о потребительском кредите в форме кредитования счета - сведения о том, что от потребителя может потребоваться полный возврат суммы кредита в любое время, срок предупреждения о таком требовании.

 

4. Информация о платежах, предоставляемой потребителю кредитодавцем соответствии с частями второй и третьей настоящей статьи, обязательно должен включать базу расчета платежей (сумму, на основании которой делается соответствующий расчет, в частности сумму предоставленного кредита, сумму непогашенного кредита и т.д.).

 

5. В случае если отдельные условия предоставления потребительского кредита, определенные в частях второй и третьей настоящей статьи, будут действовать в течение части срока пользования кредитом, кредитор сообщает потребителя о таких условиях, срок их действия и порядок информирования об их изменении.

 

6. Потребитель обязан предоставить кредитодателю подтверждения об ознакомлении с информацией, предоставление которой предусмотрено частями второй и третьей настоящей статьи, в письменной форме (в бумажном виде или в электронном виде с наложением электронных подписей, электронных цифровых подписей, других аналогов собственноручных подписей (печатей ) сторон в порядке, определенном законодательством).

 

7. Информация, приведенная в паспорте потребительского кредита, излагается шрифтом одного размера и типа и в одном формате печати. По желанию потребителя указанная информация может быть предоставлена ​​ему на принадлежащем ему электронном носителе информации или по электронной почте.

 

Запрещается любым способом усложнять прочтение потребителем такой информации, в том числе путем ее печатания шрифтом меньшего размера, чем основной текст, слияния цвета шрифта с цветом фона и тому подобное.

 

В случае заключения по желанию потребителя договора о потребительском кредите с использованием дистанционных каналов коммуникации такая информация на бумажном или другом носителе информации длительного использования предоставляется потребителю по его обращению после заключения договора.

 

8. Кредитодатель по своему выбору размещает для заинтересованных лиц в помещениях, где осуществляется обслуживание клиентов, информацию в письменном виде о тарифах и условиях, на которых он предоставляет потребительские кредиты и / или размещает такую ​​информацию на своем официальном сайте.

 

9. По требованию потребителя кредитор обязан безвозмездно предоставить ему копию проекта договора о потребительском кредите в бумажном или электронном виде (по выбору потребителя).

 

Это положение не применяется, если кредитор на момент требования имеет основания не продолжать или не желает продолжать процесс заключения договора о потребительском кредите с потребителем.

 

10. Кредитодатель до заключения договора о потребительском кредите по требованию потребителя предоставляет ему объяснение с целью обеспечения возможности оценить, адаптировано договор с его потребностями и финансового состояния, в частности путем разъяснения информации, предоставляемой в соответствии с частями второй и третьей настоящей статьи, существенных характеристик предлагаемых услуг и последствий для потребителя, в частности в случае невыполнения им обязательств по такому договору.

 

Предоставление таких объяснений, разъяснений, информации в надлежащем и понятном виде и ознакомления с предусмотренной этой частью информации подтверждаются в порядке, определенном частью шестой настоящей статьи.

 

11. Требования о предоставлении информации, установленные в частях первой - девятой настоящей статьи, распространяются также на кредитных посредников, в случае если потребитель обратился к ним.

 

12. В случае непредоставления определенной в этой статье информации или предоставление ее в неполном объеме или предоставление недостоверной информации кредитор или кредитный посредник несет ответственность в порядке и размере, определенных законом.

 

Потребитель, вследствие непредоставления ему определенной в этой статье информации или предоставление ее в неполном объеме или предоставление недостоверной информации заключил договор на менее благоприятных для себя условиях, чем те, которые предусмотрены в этой информации, вправе требовать приведения заключенного договора в соответствие с указанной информацией путем направления кредитодателю соответствующего письменного уведомления. Кредитор обязан привести договор в соответствие с условиями, указанными в предоставленной информации, в течение 14 дней с даты получения такого уведомления.