О социальных услугах
Статья 11. Основные права и обязанности лиц, оказывающих социальные услуги

Лица, оказывающие социальные услуги, имеют право на:

профилактический осмотр и обследование при приеме на работу и диспансерное наблюдение за счет работодателя;

защиту профессиональной чести, достоинства и деловой репутации, в том числе в судебном порядке;

повышение квалификации в установленном порядке за счет работодателя;

обеспечение специальной одеждой, обувью и инвентарем, велосипедами и проездными билетами или выплату денежной компенсации за их приобретение;

при исполнении служебных обязанностей первоочередное обслуживание на предприятиях, в учреждениях, организациях, в частности предприятиях связи, технического обслуживания и ремонта транспортных средств, службы быта, торговли, общественного питания, жилищно-коммунального хозяйства, междугородного транспорта.

Лица, оказывающие социальные услуги, обязаны:

добросовестно оказывать социальные услуги лицам, находящимся в сложной жизненной ситуации;

руководствоваться в своей деятельности основными принципами предоставления социальных услуг;

уважать достоинство граждан;

не допускать негуманных и дискриминационных действий в отношении граждан, которые получают социальные услуги;

предоставлять лицам, которые обслуживаются, полную информацию о содержании и видах социальных услуг;

хранить в тайне информацию, полученную в процессе выполнения своих обязанностей, а также ту информацию, которая может быть использована против личности, обслуживается.