Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств
Статья 34. Действия страховщика и МТСБУ после получения информации о дорожно-транспортного происшествия, которое может быть основанием для осуществления страхового возмещения (регламентной выплаты)

 34.1. Страховщик обязан в течение двух рабочих дней со дня получения уведомления о наступлении события, которое содержит признаки страхового случая, начать его расследование, в том числе осуществить запросы относительно получения сведений, необходимых для своевременного осуществления страхового возмещения.

34.2. В течение 10 рабочих дней со дня получения уведомления о дорожно-транспортном происшествии страховщик (в случаях, предусмотренных статьей 41 настоящего Закона, - МТСБУ) обязан направить своего представителя (работника, аварийного комиссара или эксперта) на место наступления страхового случая и / или местонахождению поврежденного имущества для определения причин наступления страхового случая и размера убытков.

34.3. Если представитель страховщика (в случаях, предусмотренных статьей 41 настоящего Закона, - МТСБУ) не появился в определенный срок, потерпевший вправе самостоятельно выбрать аварийного комиссара или эксперта для определения размера вреда. В таком случае страховщик (в случаях, предусмотренных статьей 41 настоящего Закона, - МТСБУ) обязан возместить пострадавшему расходы на проведение экспертизы (исследования).

34.4. Для определения причин наступления страхового случая и размера убытков страховщиком и МТСБУ привлекаются их работники. Страховщиком, МТСБУ и потерпевшими также могут привлекаться аварийные комиссары, эксперты или юридические лица, в штате которых есть аварийные комиссары или эксперты. {Статья 34 с изменениями, внесенными согласно Закону N 2902-IV от 17.02.20