О коммерческом учете тепловой энергии и водоснабжения
Статья 8. Счета на оплату коммунальных услуг и учетная информация

1. Счета на оплату предоставленной коммунальной услуги формируются исполнителем или определенной владельцем (совладельцами) другим лицом, осуществляющим распределение объемов коммунальной услуги на основе показаний узла коммерческого учета соответствующей коммунальной услуги в соответствии с требованиями статей 9-11 настоящего Закона.

2. Исполнитель или определена владельцем (совладельцами) иное лицо, осуществляющее распределение объемов коммунальной услуги, формирует и предоставляет потребителю (его представителю) счета на оплату предоставленной коммунальной услуги ежемесячно. Информация, указанная в пунктах 6, 7, 9, 10 части третьей настоящей статьи, предоставляется потребителю не менее двух раз в год. Информация, указанная в пункте 10 части третьей настоящей статьи, предоставляется также в случаях, когда исполнитель направляет потребителям договора или изменения к ним.

Счета на оплату коммунальной услуги предоставляются потребителю на бумажном носителе. По требованию или с согласия потребителя счета могут предоставляться потребителю в электронном виде, в том числе с помощью доступа к электронным системам учета расчетов потребителей.

Счета предоставляются потребителю на безвозмездной основе.

3. Счет на оплату коммунальной услуги должен содержать, в частности, следующую информацию:

1) наименование и платежные реквизиты исполнителя коммунальной услуги;

2) адресная информация, наименование или фамилию, имя и отчество потребителя, или абонентский номер потребителя, определенный договором о предоставлении коммунальной услуги, который дает согласие идентифицировать потребителя исполнителю или другому лицу, осуществляет распределение объемов коммунальных услуг;

3) период, за который производится начисление;

4) общая сумма к оплате;

5) поле для внесения потребителем показаний узлов распределительного учета / приборов - распределителей тепловой энергии (если по закону или договору такие показания снимает потребитель)

6) объем потребленной тепловой энергии и воды за текущий период, определенный в соответствии с требованиями статей 9-11 настоящего Закона, а также показания соответствующих узлов учета (в случае отсутствия узлов учета тепловой энергии - приборов - распределителей тепловой энергии), на основе которых этот объем определено, примененное расчетное или среднее потребление;

7) действующие цены и тарифы на коммунальные услуги;

8) состояние расчетов потребителей за коммунальную услугу, в том числе задолженность по оплате услуги (в случае ее наличия), периоды, в которых возникла такая задолженность, сведения об исчислении ее размера, льготы / субсидии (в случае их предоставления / назначения);

9) средний объем потребления и средний размер платы за коммунальную услугу другими потребителями соответствующей категории (в том числе в разрезе классов зданий), которым коммунальную услугу предоставляет этот исполнитель, определенные по методике распределения между потребителями объемов потребленных в здании коммунальных услуг, утвержденной центральным органом исполнительной власти, обеспечивающий формирование государственной политики в сфере жилищно-коммунального хозяйства;

10) рекомендации относительно возможных мер по повышению энергоэффективности зданий, информация о государственных целевых и другие программы повышения энергоэффективности, контактная информация и порядок получения дополнительной информации.

4. В случае если в здании насчитывается два и больше потребителей, информация об объемах потребленной коммунальной услуги, указанная в пункте 6 части третьей настоящей статьи, предоставляется также по зданию в целом.

5 Информация, указанная в пунктах 6-10 части третьей настоящей статьи, может предоставляться исполнителем в дополнение к счету на оплату коммунальных услуг и / или предоставляться потребителям с помощью доступа к электронным системам учета расчетов потребителей. Указанная информация должна предоставляться также по обращению потребителя.

6. Дополнительно к информации, указанной в части третьей настоящей статьи, исполнитель обеспечивает потребителю доступ к информации о динамике потребления коммунальных услуг, а именно:

1) информации о ежемесячный объем потребления коммунальных услуг за последние три года (или со дня вступления в силу договора о предоставлении коммунальных услуг, если с такого дня прошло менее трех лет);

2) информации о ежедневных, еженедельных, ежемесячных и ежегодные объемы потребления коммунальных услуг за последние два года (или со дня вступления в силу договора о предоставлении коммунальных услуг, если с такого дня прошло менее двух лет), если узлы учета позволяют получать такую ​​информацию.

Доступ к информации, указанной в части, предоставляется путем обеспечения потребителям доступа к электронным системам учета расчетов потребителей или по интерфейсу узлов учета.

7. Доступ к информации, указанной в частях третьей и шестой этой статьи, может предоставляться третьим лицам, в том числе управляющему многоквартирного дома, объединению совладельцев многоквартирного дома, исполнителю энергосервиса по энергосервисные договором, с учетом требований Закона Украины "О защите персональных данных".

8. В случае если распределение объемов коммунальных услуг, осуществляется в соответствии со статьей 10 настоящего Закона, осуществляет представитель потребителей, в том числе объединения совладельцев многоквартирного дома, управляющий многоквартирного дома, такой представитель обязан предоставлять потребителям информацию, указанную в частях третьей и шестой настоящей статьи.

9. Потребители обеспечиваются информацией, указанной в частях третьей и шестой настоящей статьи, на безвозмездной основе, кроме случаев, установленных законом.

10. Исполнитель или определена владельцем (совладельцами) иное лицо, осуществляющее распределение объемов коммунальной услуги, обязаны ежемесячно предоставлять учетную информацию о потреблении коммунальных услуг за узлами коммерческого учета органа местного самоуправления для осуществления обобщения и мониторинга.