Об административных услугах
Статья 8. Информационная и технологическая карточки административной услуги

1. Субъектом предоставления административных услуг на каждую административную услугу, которую он предоставляет в соответствии с законом, утверждаются информационная и технологическая карты, а в случае если субъектом предоставления является должностное лицо, - органом, которому она подчиняется.

2. Информационная карта административной услуги, предоставляемой территориальным органом центрального органа исполнительной власти, иного государственного органа, их должностными лицами, уполномоченными в соответствии с законом оказывать административную услугу, утверждается на основании типовой информационной карточки, утвержденной соответствующим центральным органом исполнительной власти, другим государственным органом .

3. В случае делегирования центральным органом исполнительной власти, другим государственным органом в соответствии с законом полномочий по предоставлению административных услуг органам местного самоуправления информационная карточка административной услуги, предоставляемой органом, которому делегированы такие полномочия, утверждается на основании типовой информационной карточки, утвержденной центральным органом исполнительной власти , обеспечивающий формирование государственной политики по делегированного полномочия.

4. Информационная карта государственной услуги содержит информацию о:

1) субъекта предоставления административной услуги и / или центр предоставления административных услуг (наименование, местонахождение, режим работы, телефон, адрес электронной почты и веб-сайта);

2) перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, порядок и способ их представления, а в случае необходимости - информацию об условиях или право на получение государственной услуги;

3) платность или бесплатность государственной услуги, размер и порядок внесения платы (административного сбора) за платную административную услугу;

4) срок предоставления государственной услуги;

5) результат предоставления государственной услуги;

6) возможные способы получения ответа (результата);

7) акты законодательства, регулирующих порядок и условия предоставления государственной услуги.

Информационная карта государственной услуги размещается субъектом предоставления административных услуг на его официальном сайте и в месте осуществления приема субъектов обращений.

5. Технологическая карта государственной услуги содержит информацию о порядке предоставления государственной услуги.

В технологической карте государственной услуги указываются:

1) этапы обработки обращения о предоставлении государственной услуги;

2) ответственное должностное лицо;

3) структурные подразделения, ответственные за этапа (действие, решения);

4) сроки выполнения этапов (действия, решения).

6. Требования к подготовке технологической карточки государственной услуги определяются Кабинетом Министров Украины.