Таможенный кодекс Украины
Статья 26. Требования к форме и содержанию жалобы, сроки их представления, порядок и сроки их рассмотрения

1. Требования к форме и содержанию жалоб граждан, сроки их представления, порядок и сроки их рассмотрения, а также ответственность за противоправные действия, связанные с представлением и рассмотрением жалоб, определяются Законом Украины "Об обращении граждан".

2. Жалоба предприятия должна содержать все необходимые реквизиты этого предприятия и быть подписано руководителем этого предприятия или лицом, исполняющим его обязанности. Если иное не предусмотрено законом, жалобы предприятий подаются и рассматриваются в том же порядке и в те же сроки, что и жалобы граждан.

3. Жалоба должна содержать конкретную информацию о предмете обжалования и быть должным образом аргументированной. В случае если лицо при подаче жалобы не может предоставить соответствующих доказательств, такие доказательства могут быть представлены позднее, но в пределах срока, отведенного законом на рассмотрение жалобы.