О рынке природного газа
Статья 13. Права и обязанности потребителя

1. Потребитель имеет право, в частности,:

1) свободный выбор поставщика;

2) бесплатное смене поставщика, кроме случаев, предусмотренных абзацем вторым части первой статьи 14 настоящего Закона;

3) получение информации об общих условиях поставки (в том числе цены), права и обязанности поставщика и потребителя, указания актов законодательства, которые регулируют отношения между поставщиком и потребителем, имеющиеся способы досудебного разрешения споров с поставщиком;

4) получение природного газа надлежащего качества и количества, физико-химические показатели которого соответствуют установленным нормам, согласно условиям заключенных договоров, кроме случаев прекращения (ограничения) поставки природного газа в соответствии с требованиями законодательства и условий договоров;

5) бесплатное получение информации об объемах и другие показатели собственного потребления природного газа;

6) досрочное расторжение договора поставки, если поставщик сообщил потребителя о намерении внесения изменений в договор поставки в части условий поставки и новые условия поставки оказались для него неприемлемыми.

2. Потребитель обязан, в частности:

1) заключить договор о поставках природного газа;

2) обеспечивать своевременную и полную оплату стоимости природного газа согласно условиям договоров;

3) не допускать несанкционированного отбора природного газа;

4) обеспечивать беспрепятственный доступ уполномоченных представителей оператора газотранспортной системы, оператора газораспределительной системы к узлам учета газа и с целью установления узлов учета газа;

5) приостанавливать (ограничивать) потребление природного газа в соответствии с требованиями законодательства и условий договоров.

3. В случае нарушения или невыполнения своих обязанностей потребитель несет ответственность по закону.

4. Защита прав потребителей природного газа - физических лиц регулируется настоящим Законом, Законом Украины "О защите прав потребителей" и другими нормативно-правовыми актами.