Об обеспечении равных прав и возможностей женщин и мужчин
Статья 21-3. Оказания помощи и защиты пострадавшим лицам

Субъекты, осуществляющие меры в сфере предотвращения и противодействия насилию по признаку пола, в соответствии с компетенцией обеспечивают предоставление помощи и защиты лицам, пострадавшим от такого насилия.

Оказания помощи и защиты пострадавшим лицам осуществляется по следующим направлениям:

оказание пострадавшему информации о его правах и возможности их реализации на понятном ей языке или через переводчика или привлеченного третье лицо, которое владеет языком, понятным для пострадавшего лица;

обеспечения пострадавшим лицам доступа к специализированным службам поддержки пострадавших и получения социальных услуг, которые они предоставляют;

предоставление в случае необходимости временного убежища для безопасного размещения пострадавших, особенно женщин с детьми;

обеспечения пострадавшим лицам доступа к правосудию и других механизмов юридической защиты, в том числе путем предоставления бесплатной правовой помощи в порядке, установленном Законом Украины "О бесплатной правовой помощи";

образования круглосуточного бесплатного колл-центра по вопросам предотвращения и противодействия домашнему насилию, насилию по признаку пола и насилия в отношении детей для обеспечения неотложного реагирования уполномоченных подразделений органов Национальной полиции Украины, других органов государственной власти и органов местного самоуправления, определенных этим Законом, на случаи насилия по признаку пола, предоставление консультаций по насилия по признаку пола абонентам анонимно или с должным учетом требований конфиденциальности и защиты пер ональных данных;

предоставление квалифицированных консультаций в случае совершения насилия по признаку пола с соблюдением правового режима информации с ограниченным доступом.

Помощь пострадавшим лицам предоставляется по месту обращения.

Оказания помощи пострадавшему не зависит от обращения такого лица в правоохранительные органы или в суд и от ее участия в уголовном или гражданском производстве.